Искусственный интеллект всегда был горячей темой. Проблема создания машины, способной мыслить, принимать собственные решения и в то же время лишенной человеческих ограничений, всегда вызывала споры.

Мы все помним, что печально известный Скайнет сделал с нашей планетой в сериале «Терминатор», верно? Мы также можем вспомнить это неприятное ощущение холодной дрожи, пробегающей по нашим спинам, когда Нео проснулся от Матрицы.

После просмотра таких фильмов мы можем задаться вопросом, почему наши ученые вообще хотят создавать интеллектуальные машины. Возникает вопрос: зачем подвергать человечество риску? Но все же люди работают над тем, чтобы сделать ИИ лучше, умнее и сильнее.

Но что, если преимущества перевешивают риски?

В сегодняшнем посте я хотел бы подробнее остановиться на что такое искусственный интеллект и как он уже используется в бизнесе.

Риски искусственного интеллекта

Каждый человек, наделенный воображением, может привести хотя бы пару примеров риска, связанного с искусственным интеллектом.

Мы можем начать с мировой войны и машин, сражающихся с людьми за превосходство. Это похоже на полноценную научную фантастику, но это известно как сценарий взятия под контроль ИИ.

Фактически, сверхразумная машина не будет руководствоваться тем же эмоциональным желанием быть могущественным, которое часто движет людьми. У машины может быть мотивация захватить мир, чтобы она могла достичь своих целей.

Ник Бостром, шведский философ, описал в 2003 году ситуацию, которая может произойти, если люди не будут разрабатывать «мораль ИИ». Он представил, что произойдет, если мы создадим машину, которая предназначена исключительно для / создания скрепок, но не будет научена ценить человеческую жизнь больше всего.

Конечно, такие передовые технологии по-прежнему недоступны, но их разработка - это вопрос времени (некоторые говорят, что искусственный интеллект человеческого уровня появится к 2060 году).

Проблема этики ИИ даже важнее, чем мы можем себе представить. Мы можем подумать, что если мы запрограммируем ваш ИИ уважать жизнь превыше всего, но что произойдет, если он поймет, что это защита нашей планеты и всех видов от людей?

Вот почему многие громкие имена в области науки и технологий, такие как Стивен Хокинг, Илон Маск, Стив Возняк, Билл Гейтс и другие, указывают на важность осторожности с искусственным интеллектом, поскольку он может представлять угрозу для человечества. Илон Маск даже пожертвовал огромные деньги на исследование опасностей искусственного интеллекта.

Захват искусственного интеллекта может быть самым мрачным сценарием, но не единственным.

Другая проблема в том, что многие люди боятся очередной технологической революции. Многие из вас могут спросить: в чем проблема? И я отвечу: технологическая безработица и опасность экономического кризиса.

Мы уже занимались этим в ХХ веке. Было два больших пиковых периода безработицы, и оба они имели место в Соединенных Штатах: в 1930-е и 1960-е годы. Оба этих периода закончились, когда США присоединились ко Второй мировой войне в 1941 году и к войне во Вьетнаме в 1965 году, поэтому мы не можем научиться у наших предков, как решать Эта проблема.

Другая проблема, на которую указывают противники ИИ, заключается в том, что ИИ можно использовать как оружие. В чужих руках он может превратиться в оружие массового уничтожения, может привести к гонке вооружений ИИ и, в конце концов, к войне ИИ.

Теперь, когда я описал такое ужасающее видение будущего, могло показаться, что исследования ИИ - худшая идея, из которой могло прийти человечество.

Но стоит ли этого бояться?

Давайте представим на мгновение, что мы уже решили проблему с моралью ИИ, и давайте посмотрим на преимущества, которые он может нам дать.

Преимущества исследований искусственного интеллекта

С тех пор, как Deep Blue в 1997 году победил чемпиона мира по шахматам Каспарова, все изменилось. Раньше мы думали, что мы самые умные существа на Земле, а потом, однажды; пришлось признать правду, что ученик превзошел учителя.

Эта информация опечалила многих, но так ли это плохие новости?

Мы не волновались в 1961 году, когда был анонсирован первый в мире полностью электронный настольный калькулятор, так зачем нам это делать сейчас? Вместо того, чтобы рассматривать ИИ как угрозу, давайте рассматривать его как возможность.

Искусственный интеллект и машинное обучение уже используются для решения самых разных задач - от планирования космических миссий до прогнозирования роста числа рабочих мест. И знаешь, что? Шансы на ошибку намного меньше, чем если бы эту работу выполняли люди.

Кроме того, умные роботы - лучшие исследователи космоса. У этого решения много преимуществ, но самые важные из них заключаются в том, что в случае аварии мы не рискуем жизнью, а у машин гораздо больше шансов выжить во враждебной среде. Вот почему они могут выполнять самые опасные задачи.

Еще одно преимущество состоит в том, что, поскольку роботы могут преодолевать ограничения людей, они могут помочь нам исследовать Землю: нырять в океаны или копаться на поверхности Земли. Они могут помочь нам лучше понять мир, в котором мы живем.

Есть еще одно спорное преимущество. Искусственный интеллект отлично подходит для выполнения повторяющихся и отнимающих много времени задач более эффективно, чем люди, с меньшей погрешностью. Но хотя многие люди могут подумать о безработице, давайте посмотрим на нее с хорошей стороны.

В 1870 году средний американский рабочий работал около 75 часов в неделю. Сейчас средняя продолжительность рабочей недели в США составляет 34,4 часа. Чтобы пойти еще дальше, многие компании в Швеции перешли на 6-часовой рабочий день! Это темная сторона технического прогресса? Не думаю.

Лучше всего то, что ИИ может быть очень полезным в области медицины. Алгоритмы могут помочь оценить состояние здоровья пациентов и указать, возникнут ли побочные эффекты лекарств. ИИ может быть полезен в неврологии, поскольку он может стимулировать мозг и диагностировать его. И последнее, но не менее важное: однажды может оказаться, что искусственные хирурги более точны и менее подвержены ошибкам, чем люди.

Я знаю, звучит потрясающе!

ИИ, с которым мы живем

Хотя риски внедрения искусственного интеллекта настолько серьезны, и хотя многие люди его боятся, некоторые могут не заметить, что мы уже используем ИИ в своей жизни.

Ты геймер? Если да, то вы, вероятно, имели дело с ИИ чаще, чем вы думали. ИИ использовался в видеоиграх очень давно (с самых первых видеоигр), но с тех пор он развивался.

Если вы играли в «Assassin’s Creed» и потратили много времени, пытаясь перехитрить этого надоедливого лучника, вы понимаете, о чем я говорю.

Другой пример.

Помните Siri? «Интеллектуальный помощник», позволяющий давать голосовые команды мобильному устройству, анонсированный Apple в 2011 году? Ага, вот и все.

Преимущество Siri в том, что вам не нужно вводить вопрос для выполнения поиска или операции. Вот почему Siri отлично подходит для водителей, поскольку помогает поддерживать безопасность на дорогах. Он прост в использовании и удобен в использовании, поэтому неудивительно, что с 2011 года мы получили Google Now, Cortana и Amazon Echo.

Такие помощники также используются в онлайн-службе поддержки клиентов. А это очень просто. Вы заходите на веб-сайт, видите живой чат, общаетесь и получаете ответ. Дело в том, что за монитором никого нет, пока вы болтаете с ботом.

Самое смешное, что еще до того, как чат-боты стали такими популярными; в нашу службу поддержки LiveChat поступали вопросы, "настоящие ли они!" Похоже, люди давно были готовы к чат-ботам.

AI также используется во многих приложениях. Если вы использовали Spotify, Last.fm или Netflix, вы знаете, что после прослушивания определенного музыкального жанра или просмотра и оценки определенных фильмов он будет рекомендовать больше музыки и фильмов на основе вашего суждения.

Искусственный интеллект также можно использовать как инструмент, помогающий развивать искусство.

Знаете ли вы, что японская программа искусственного интеллекта написала небольшой роман и почти получила литературную цену? Или что есть искусственный интеллект по имени Бенджамин, который прослушал более 30 000 песен и сочинил эту прекрасную песню?

Хотите еще примеры?

В 2012 году беспилотные автомобили Google появились на дорогах Калифорнии. Идея была спорной, но цель заключалась в том, чтобы сделать дороги более безопасными и позволить людям проводить время, которое обычно проводят за рулем, более продуктивно.

Все казалось немного странным, но интересным, и затем, в 2014 году, Google представил новую концепцию своего беспилотного автомобиля, у которого не было ни руля, ни педалей. Эта идея даже разожгла общественные дебаты об этике ИИ.

Почему?

Потому что многие люди задавали вопросы о том, как поведет себя машина в случае угрозы жизни водителя или пешеходов. Может случиться так, что автомобилю придется определить, уклониться ли от пешехода, причинив вред своему пассажиру, или уклониться от нескольких пешеходов, причинив вред своему пассажиру.

Суть в том, что кому-то придется пройти через все возможные ситуации и запрограммировать машину так, чтобы она выбрала вариант, при котором будет спасено больше всего жизней.

И, честно говоря, я считаю, что эту проблему нужно решать до выпуска беспилотных автомобилей.

Готовы ли мы к искусственному интеллекту?

ИИ, о котором я говорю, - это слабый (или узкий) ИИ, который может выполнять определенные задачи на уровне человека или выше.

Искусственного супер-интеллекта пока не существует, и, возможно, нам стоит этому радоваться. Это потому, что мы должны задать себе важный вопрос: готовы ли мы к искусственному интеллекту.

Дело в том, что, хотя людей беспокоит мораль ИИ, мы все еще не можем решить, что мораль для нас значит.

Вот очень интересные результаты опросов беспилотных автомобилей, взятых MIT:

Другое дело, что люди - существа непредсказуемые. Нами движут эмоции, и поэтому наше поведение часто необоснованно. У нас также прекрасное чувство юмора, и мы умеем шутить.

Что, если мы создадим искусственный интеллект, чтобы он учился у нас? Что будет в результате?

К счастью, нам не нужно фантазировать о том, что произойдет, поскольку Microsoft Research уже проверила это. Им пришла в голову идея развернуть программу машинного обучения в Твиттере, чтобы узнать, как люди взаимодействуют друг с другом.

Их ожидания были высоки, и они думали, что в итоге получится сверхразумный бот. Однако реальность подтвердила их мечты: они недооценили силу троллинга в социальных сетях. За 24 часа @TayandYou превратился из симпатичного политкорректного бота в Гитлера и сексуального гомофобного расиста.

На следующий день учетная запись была закрыта и все оскорбительные твиты были удалены, но в любом случае это был отличный урок для исследователей ИИ. Это также был хороший способ напомнить людям, что нам нужно тщательно реализовывать способность учиться на машинах.

Но, честно говоря, я не думаю, что мы должны бояться искусственного интеллекта, потому что им не хватает самого главного: эмоций. Машины могут быть намного умнее и предлагать решения, о которых мы даже не догадывались, но тем не менее - их делают совершенными люди.

Что вы думаете о развитии ИИ? Стоит ли бояться? Дай мне знать в комментариях!

Фотография любезно предоставлена ​​Блогом о здоровье через Creative Commons. Экран видеоигры взят из Assassin’s Creed IV, фотография автомобиля без водителя любезно предоставлена ​​Google.

Первоначально опубликовано в Блоге LiveChat

Автор: Юстина Полачик